Preguntas frecuentes

F.A.Q.

Todo lo que necesitas saber antes, durante y después de inscribirte.

Nuestros cursos están dirigidos a personas adultas (a partir de los 18 años), principalmente de América Latina, que desean aprender francés de manera seria y prepararse para la cultura francesa, ya sea por motivos académicos o profesionales.

Aunque el contenido está pensado para un público hispanohablante latinoamericano, cualquier persona que domine el español puede inscribirse, sin importar su país de residencia.

Los únicos diplomas y certificados de francés oficialmente reconocidos por el Estado francés son el DELF y el TCF, entre otros. No existen diplomas “oficiales” otorgados directamente por academias o escuelas privadas, aunque algunas puedan ofrecer certificados internos de participación.

En Atlas, nuestros cursos están pensados para prepararte, en un plazo máximo de dos años (según tu nivel inicial), para:

  1. Aprobar el examen DELF B2, ampliamente reconocido para estudiar o trabajar en Francia.

  2. Adaptarte a la vida cotidiana en Francia (cultura, costumbres, diferencias con América Latina).

ℹ️ Si tu objetivo es emigrar a Canadá, es posible que necesites presentar el TCF Canadá o el TCF Québec. Aunque en Atlas preparamos principalmente para el DELF, los contenidos de nuestros cursos también pueden ayudarte a afrontar estos exámenes, ya que evalúan competencias similares.

Actualmente, Atlas ofrece cursos desde el nivel A1 hasta el nivel B2. No ofrecemos por ahora formación para el nivel C1 y C2.
El nivel B2 ya es considerado un nivel avanzado, suficiente para trabajar, estudiar o vivir en Francia con autonomía. El nivel C1 requiere una práctica muy intensiva, idealmente en inmersión, lo cual excede el marco de nuestra formación en línea.
Sin embargo, no descartamos abrir ese nivel en el futuro, cuando nuestra institución se desarrolle más.

Sí, es completamente normal. Una vez realizado el pago, tu inscripción entra en proceso de revisión.

Esto incluye la evaluación de tu nivel y la búsqueda del grupo más adecuado según tus horarios disponibles.
Este proceso puede tardar desde algunos días hasta dos semanas, pero siempre recibirás una propuesta de grupo antes del inicio del siguiente mes de clases.

En caso de que no haya un grupo disponible que se ajuste a tu nivel o tus horarios, serás colocado en una lista de espera prioritaria.
Nos comprometemos a proponerte una solución dentro de los 3 meses posteriores a tu inscripción. Si no es posible, recibirás un reembolso conforme a nuestra política de matriculación.
En todo momento te mantendremos informado sobre el estado de tu expediente. Nunca te dejaremos sin respuesta.

Atlas es una academia de idiomas independiente, seria y comprometida. Proponemos un acompañamiento estructurado y exigente, con un objetivo claro: ayudarte a hablar francés de verdad y, para algunos, a vivir o trabajar en un país francófono.

Ofrecer una clase gratuita no refleja la realidad de nuestro trabajo: no se trata de una simple “muestra”, sino de un proyecto de aprendizaje ambicioso y profundo.

Dicho esto, si aún tienes dudas, puedes:
– escribirnos para resolver todas tus preguntas,
– consultar nuestros videos y contenidos en redes sociales,
– o inscribirte por un mes con el plan mensual sin compromiso para descubrir el método Atlas.

Solo necesitas:
– una buena conexión a internet,
– una computadora con cámara y micrófono activados.

Trabajamos con materiales digitales variados (documentos PDF, videos, enlaces, plataformas interactivas…).
La compra de libros nunca es obligatoria, pero el profesor podría recomendar una metodología de francés como apoyo adicional al aprendizaje.

En Atlas, los grupos están diseñados para garantizar calidad, interacción y un ambiente de aprendizaje agradable.
– Tamaño ideal: 6 estudiantes
– Límite máximo: 8 estudiantes (en caso de alta demanda)
– Grupos más pequeños posibles: a partir de 2 estudiantes

Siempre que sea posible, preferimos abrir un nuevo grupo antes que agregar más plazas. Si eres la primera persona en inscribirte, te asignaremos al próximo grupo disponible. Mientras tanto, podría proponerse una solución transitoria, pero no ofrecemos clases particulares tradicionales.

Nuestro objetivo es claro: ayudarte a alcanzar el nivel B2 en un máximo de 2 años, incluso si comienzas desde cero.
Con compromiso personal constante, algunos estudiantes muy motivados pueden lograrlo en menos de un año.

Como todo aprendizaje serio, el ritmo dependerá de:
– tu regularidad,
– el trabajo personal que realices fuera de clase,
– tu participación activa en las actividades orales y escritas.

Por ahora, Atlas ofrece únicamente clases grupales, en un formato estándar de 2 horas al día, 4 días por semana (32 horas al mes).

En el futuro, si nuestro equipo docente se amplía, podría abrirse una oferta de clases particulares, principalmente para:
– preparar un examen,
– reforzar una competencia específica,
– practicar la expresión oral de forma intensiva.

Sin embargo, para aprender un idioma desde cero, las clases grupales siguen siendo el método más completo y eficaz.

¡Por supuesto!
Una vez alcanzado el nivel B2, tu grupo entra en una etapa de preparación específica para el examen DELF B2, certificado oficial reconocido por el Estado francés.

Además, cuando nuestro equipo docente lo permita, podrían abrirse también cursos de nivel C1 y C2 en preparación para el DALF, el examen oficial para niveles avanzados.

Cuando no asistes a una clase, no es posible solicitar un reembolso ni una clase adicional de recuperación (ver nuestra política general sobre reembolsos y ausencias).
Sin embargo, para que no pierdas el hilo de tu aprendizaje, Atlas pone a disposición de sus estudiantes la grabación de cada clase, accesible durante 10 días en un espacio de Google Drive exclusivo para el grupo.

Sabemos que el francés no siempre es tu prioridad diaria, especialmente si trabajas o estudias al mismo tiempo.
Por eso, proponemos una estrategia de estudio eficaz y realista, que requiere menos de una hora diaria de trabajo autónomo.
Tu profesor(a) te explicará claramente cómo organizar tus repasos, fichas y métodos de memorización.
La constancia es fundamental para progresar.

Sí. Al final de cada ciclo, realizamos una etapa de evaluación para medir tu progreso, tu participación y tu regularidad.
Estas evaluaciones permiten:
– mantener grupos coherentes y activos,
– identificar estudiantes que necesitan más apoyo,
– y prepararte poco a poco para los exámenes oficiales (como el DELF).

No se trata de “poner notas” para sancionar, sino de acompañarte mejor en tu aprendizaje.

¡Tu opinión es muy importante para ayudarnos a mejorar!
Si tienes sugerencias sobre las clases, el proceso de inscripción u otros aspectos de Atlas, puedes compartirlas en cualquier momento a través de un formulario especial.
Este formulario está disponible en el espacio Google Drive de tu grupo, reservado exclusivamente a los alumnos activos.

Entendemos que, a veces, necesitas poner en pausa tu aprendizaje.
Sin embargo, para mantener la coherencia pedagógica y el buen ritmo del grupo, no es posible conservar automáticamente tu lugar.

Cuando estés listo/a para volver, te asignaremos un nuevo grupo adaptado a tu nivel actual.

⚠️ Si tu ausencia supera los 3 meses, será necesario realizar un nuevo test de nivel antes de reincorporarte.

Sí. En Atlas, cada grupo tiene un profesor asignado que te acompañará durante mínimo un año.
Creemos que la estabilidad pedagógica es fundamental para avanzar de manera eficaz, crear un vínculo de confianza y permitir que el/la profesor(a) adapte sus clases a su grupo.
Cambiar de profesor todo el tiempo, como ocurre en algunas instituciones, genera rupturas innecesarias y afecta negativamente la motivación y el aprendizaje.